Kargo & Teslimat
Siparişlerinizin tarafınıza ulaşma süreci hakkında bilgilendirme
Teslimat Süresi
Ücretsiz Kargo
Geneli Teslimat
1. Kargo Ücreti
Abonelik programı üyelerimiz tüm siparişlerinde ücretsiz kargodan yararlanır.
2. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bölgenize göre değişmekle birlikte ortalama 1-2 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
Kargoya verildiği günden itibaren 1 iş günü içinde teslimat.
Kargoya verildiği günden itibaren 1-2 iş günü içinde teslimat.
Kargoya verildiği günden itibaren 2-3 iş günü içinde teslimat.
Not: Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde sipariş işleme ve kargo teslimi yapılmamaktadır. Bu günlerde verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.
3. Sipariş Süreci
Sipariş Onayı
Siparişiniz alındıktan sonra e-posta adresinize onay bildirimi gönderilir.
Hazırlık
Kahveleriniz siparişinize özel olarak taze kavrulur ve özenle paketlenir. Bu süreç 1 iş gününü alır.
Kargoya Teslim
Paketiniz anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Kargo takip numarası e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir.
Teslimat
Paketiniz belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat sırasında bulunamamanız halinde kargo firması sizi bilgilendirir.
4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numaranız ile gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
- Hesabınızdan: "Siparişlerim" bölümünden kargo durumunu görüntüleyebilirsiniz.
- E-posta: Kargo bilgileri ve takip linki e-posta adresinize gönderilir.
- SMS: Kargo hareketleri SMS ile bildirilir.
5. Paketleme ve Ürün Koruma
Kahvelerinizin tazeliğini ve aromasını korumak bizim için çok önemlidir. Bu nedenle özel paketleme standartları uyguluyoruz:
6. Teslimat Adresi Değişikliği
Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Bunun için:
- Müşteri hizmetlerimize e-posta veya telefon ile ulaşın.
- Sipariş numaranızı ve yeni adres bilgilerinizi iletin.
- Kargoya teslim edildikten sonra adres değişikliği kargo firması üzerinden yapılabilir.
7. İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için:
Arabica 1902 — Taze kavrulmuş kahvelerinizi özenle paketliyor, hızla kapınıza getiriyoruz.
Son güncelleme: Mart 2026